1. 按单词量还是文件数量收费？按源文件的单词量收费。

2. 对特殊格式的文件如何收费？如果某些文件特别复杂，需要进行特殊的处理或编码，或要求使用特殊字体和应用程序，则可能要加收取特殊格式费。我们一般交付纯文本文件或Microsoft Word文件。 

3. 提供数量折扣吗？ 提供。在充分了解了具体文件的性质、难度以及预计的工作流程后，我们意讨论这种定价方式。

4. 你们使用卡斯蒂利亚语吗？ 我们一般使用中性的标准西班牙语，以避免宗教主义。在不同地区，宗教主义影响着西班牙语口语，但对书面语言的影响却没有那么明显。大多数操西班牙语母语者都能读懂标准西班牙语文件。不过，我们精通南美、墨西哥和加勒比海岸等地区的各种方言。为迎合特定读者，我们可以在译文中使用方言。语言偏好全由客户决定。